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為什麼說開店容易守店難,因為店開起來之後,運營就是老闆的主要工作,而宣傳又是運營中的重點,這個重點卻往往是很多老闆的難點。
現在很多老闆的宣傳工作做得不好來源於兩個方面:
第一是宣傳方法老套,貌似除了發單還是發單
第二是宣傳方法單一,貌似除了發單還是發單
實際情況是,發單成了最低效的一種方法。轉化率特別低,低到塵埃的那種。除非你的單頁設計的特別好,從形式設計,到內容設計再到發單過程設計都能夠別具一格,而一般的小店店主沒這個能力做到。
但是有種方法是大多數老闆可以做到的,就是現在的人天天用的應用程式、社交平台。也許你會說這也老套了吧,很多商家不都在微信裏宣傳麼。不老套!通過不同的應用程式、社交平台與顧客建立更緊密的聯繫,把店面品牌人格化。
具體方法是什麼?我認為是四個步驟:想做,行動,堅持,升級
第一,想做。老闆要意識到品牌人格化的重要性,不接受這一點,做不好。
第二,行動。通過各種管道和方法讓顧客加上店裏的社交平台。
第三,堅持。把微信運營當做日常工作的一部分,持續輸出一個店的理念,價值,產品,決策,變化,困難,酸甜苦辣都可以,給顧客展示一個店面立體的形象。相對於看得到的,顧客更喜歡看到背後的故事,甚至小八卦。
第四,升級。做得好的,可以玩顧客社群,就跟社群裏一位老闆在他們小縣城就算是小網紅了,顧客都認識他,他也會定期與顧客聚餐娛樂。